Bulut santral sistemleri, işletmelerin telefon ve dahili iletişim altyapısını internet üzerinden yönetebilmesine olanak sağlar. Fiziksel santral altyapısına olan ihtiyacı azaltırken, farklı lokasyonlardaki kullanıcıların aynı iletişim sistemi üzerinden çalışmasını kolaylaştırır. DATARİVA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ olarak işletmenin kullanıcı ve iletişim yapısına uygun santral çözümünün belirlenmesi, kurulumu ve teknik destek süreçlerinde hizmet sunuyoruz.

Bulut santral, işletmenin telefon sisteminin fiziksel bir santral cihazı yerine internet tabanlı altyapı üzerinden çalıştığı iletişim çözümüdür. Dahili numaralar, çağrı yönlendirmeleri ve kullanıcıların iletişim yapısı merkezi olarak yönetilebilir. İnternet bağlantısı bulunan uygun lokasyonlardan sisteme erişilebilmesi, özellikle birden fazla ofisi veya uzaktan çalışan personeli bulunan işletmelere esneklik sağlar.

• Fiziksel santral altyapısı ihtiyacının azalması
• Kullanıcı ve dahili numara yapısının daha kolay yönetilmesi
• Farklı lokasyonların ortak iletişim altyapısında çalışabilmesi
• İşletme büyüdükçe yeni kullanıcıların daha kolay eklenebilmesi
• Uzaktan çalışma ve mobil kullanım senaryolarına uyum

IP telefon sistemleri, sesli iletişimin veri ağı üzerinden gerçekleştirilmesini sağlar.
Bulut santral altyapısıyla birlikte kullanıldığında masa telefonu, yazılım tabanlı telefon ve uygun mobil kullanım senaryoları aynı iletişim yapısına dahil edilebilir.
İşletmenin kullanıcı sayısı, mevcut ağ altyapısı ve çalışma modeli değerlendirilerek uygun yapı belirlenir.

Santral çözümünün verimli çalışabilmesi için kullanıcı, dahili numara, çağrı yönlendirme ve ağ yapısının doğru planlanması gerekir.

DATARİVA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ olarak ihtiyaç analizi, sistem yapılandırması, kullanıcıların devreye alınması ve teknik destek süreçlerinde işletmelere yardımcı oluyoruz.